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Estado de mi.ciudadela.eu

Incident History

System status

Aug 2026 - Oct 2026

Functionalities

Análisis de documentos

Operational
60 days ago 100.00% Today

Asientos contables

Operational
60 days ago 100.00% Today

Búsqueda de comunidades

Operational
60 days ago 100.00% Today

Búsqueda de incidencias

Operational
60 days ago 100.00% Today

Búsqueda de propiedades

Operational
60 days ago 100.00% Today

Búsqueda de proveedores

Operational
60 days ago 100.00% Today

Búsqueda de vecinos

Operational
60 days ago 100.00% Today

Cache de consultas

Operational
60 days ago 100.00% Today

Chat inteligente

Operational
60 days ago 100.00% Today

Comunicaciones certificadas

Operational
60 days ago 100.00% Today

Consulta de cuentas y balances

Operational
60 days ago 100.00% Today

Creación de incidencias

Operational
60 days ago 100.00% Today

Domiciliaciones bancarias (N19/SEPA)

Operational
60 days ago 100.00% Today

Emisión de recibos

Operational
60 days ago 100.00% Today

Envío de emails

Operational
60 days ago 100.00% Today

Generación de informes financieros

Operational
60 days ago 100.00% Today

Gestión de comunidades móvil

Operational
60 days ago 100.00% Today

Gestión de deuda / Recobro

Operational
60 days ago 100.00% Today

GraphQL Gateway

Operational
60 days ago 100.00% Today

Historial de cambios

Operational
60 days ago 100.00% Today

Importación de extractos bancarios

Operational
60 days ago 100.00% Today

Inicio de sesión

Operational
60 days ago 100.00% Today

Integración WhatsApp (via Front)

Operational
60 days ago 100.00% Today

Llamadas a proveedores

Operational
60 days ago 100.00% Today

Llamadas a seguros

Operational
60 days ago 100.00% Today

Notificaciones push

Operational
60 days ago 100.00% Today

Notificaciones push móvil

Operational
60 days ago 100.00% Today

Pagos a proveedores

Operational
60 days ago 100.00% Today

Panel de comunidades

Operational
60 days ago 100.00% Today

Reconciliación bancaria

Operational
60 days ago 100.00% Today

Recuperación de contraseña

Operational
60 days ago 100.00% Today

Registro de acciones

Operational
60 days ago 100.00% Today

Registro de usuarios

Operational
60 days ago 100.00% Today

Respuestas automatizadas

Operational
60 days ago 100.00% Today

Seguimiento y comentarios

Operational
60 days ago 100.00% Today

Sincronización bancaria (Swan)

Operational
60 days ago 100.00% Today

SMS

Operational
60 days ago 100.00% Today

Solicitudes de presupuesto (tenders)

Operational
60 days ago 100.00% Today

Transcripción de llamadas

Operational
60 days ago 100.00% Today

Visualización de documentos

Operational
60 days ago 100.00% Today

Services

API

Operational
Interfaz de comunicación entre servicios
60 days ago 100.00% Today

App Móvil

Operational
Aplicación móvil para vecinos y administradores
60 days ago 100.00% Today

Asistente IA (Lyra)

Operational
Asistente inteligente para consultas y gestión automatizada
60 days ago 100.00% Today

Auditoría

Operational
Registro de actividades y trazabilidad de cambios
60 days ago 100.00% Today

Autenticación

Operational
Inicio de sesión y gestión de cuentas
60 days ago 100.00% Today

Buscadores

Operational
Motor de búsqueda de comunidades, vecinos y propiedades
60 days ago 100.00% Today

Comunicaciones

Operational
Envío de emails, notificaciones y gestión de mensajes
60 days ago 100.00% Today

Contabilidad

Operational
Gestión contable, presupuestos y ejercicios económicos
60 days ago 100.00% Today

Gestión de incidencias

Operational
Creación, seguimiento y resolución de incidencias
60 days ago 100.00% Today

Llamadas IA

Operational
Sistema de llamadas automatizadas a proveedores y seguros
60 days ago 100.00% Today

Pagos y Cobros

Operational
Procesamiento de pagos, recibos y domiciliaciones bancarias
60 days ago 100.00% Today

Portal Web

Operational
Acceso al portal web de gestión de comunidades
60 days ago 100.00% Today

External Services
Sendgrid - API
Operational
Sendgrid - Mail Sending - API v2
Operational
Sendgrid - Mail Sending - API v3
Operational
Sendgrid - Mail Sending - SMTP
Operational
Sendgrid - Webhooks - Parse API
Operational
Twilio - CARRIER NETWORK - SMS, Europe
Affected
Twilio - CARRIER NETWORK - SMS Long Code, North America
Operational
Twilio - DEVELOPER TOOLS - REST API
Operational
Twilio - PHONE NUMBERS
Operational
Twilio - PROGRAMMABLE MESSAGING
Operational
OpenAI - Assistants
Operational
OpenAI - Audio
Operational
OpenAI - Batch
Operational
OpenAI - Chat Completions
Operational
OpenAI - Embeddings
Operational
OpenAI - Realtime
Operational
OpenAI - Responses
Operational
Front - API and integrations
Operational
Front - App
Operational
Front - chat
Operational
Front - Other channels
Operational
Front - Push notifications
Operational
Deepgram - Public API (api.deepgram.com)
Operational
Deepgram - Public API (api.deepgram.com) - Streaming API
Operational
Deepgram - Public API (api.deepgram.com) - TTS API
Operational
Deepgram - Public API (api.deepgram.com) - Voice Agent API
Operational
Dialpad - Ai Agent
Operational
Dialpad - API Platform
Operational
Dialpad - Carrier Networks: Local Numbers
Operational
Dialpad - Telephony Infrastructure: Inbound Calls
Operational
Dialpad - Telephony Infrastructure: Outbound Calls
Operational
Incidents
Investigando
Investigating

Estamos investigando el problema
October 7, 2026 at 12:16 PM CEST

Ongoing for 7d

Investigando
Investigating

Estamos investigando el problema
October 2, 2026 at 11:06 AM CEST

Ongoing for 12d

Investigando
Investigating

Estamos investigando el problema
September 27, 2026 at 11:53 AM CEST

Ongoing for 17d

Investigando
Investigating

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September 23, 2026 at 03:38 PM CEST

Ongoing for 21d

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Investigating

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September 22, 2026 at 07:15 PM CEST

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September 7, 2026 at 12:16 PM CEST

Ongoing for 37d

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August 27, 2026 at 01:01 PM CEST

Ongoing for 48d

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August 25, 2026 at 01:48 PM CEST

Ongoing for 50d

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August 25, 2026 at 10:44 AM CEST

Ongoing for 50d

Investigando
Investigating

Estamos investigando el problema
August 24, 2026 at 01:29 PM CEST

Ongoing for 51d

Investigando
Investigating

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July 31, 2026 at 07:11 PM CEST

Ongoing for 75d

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July 30, 2026 at 08:43 AM CEST

Ongoing for 77d

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July 24, 2026 at 12:23 PM CEST

Ongoing for 82d

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July 14, 2026 at 03:55 PM CEST

Ongoing for 92d

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July 8, 2026 at 10:14 AM CEST

Ongoing for 98d

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Estamos investigando el problema
July 2, 2026 at 12:21 PM CEST

Ongoing for 104d